Background & Key Issues
안면인식 보안 솔루션을 제공해온 FiveGT사는 미래 출입 인증 장치 산업 변화에 따른 기업의 전략 방향 수립과 관해 중기적 차원의 계획이 모호한 가운데, 발전해가는 생체 인식 기술의 새로운 활용방안에 대한 아이디어들이 부족한 상황이었습니다. 따라서, 미래 제품 전략 레퍼런스를 비롯한 기술 활용 아이디어의 도출과 더불어 미래 환경과 니즈를 고려한 도어락 제품의 신규 컨셉이 필요한 시점이었습니다.
Approach & Solution
FiveGT사가 공급하는 안면인식 보안 솔루션을 '출입 인증 장치'의 범위로 정의하고, 이에 대한 본질적인 요소를 파악하는 한편 산업 / 거시환경 / 사용자 / 경쟁자 등 다양한 관점에서의 시사점을 종합하여, 미래시점에 전개될 진화요소를 도출했습니다.
또한, 위 단계의 분석에서 파악 및 도출된 진화요소를 Seed로 진행한 분야별 전문가 델파이, 기술전문가 자문, 대학생/분야별 준전문가와 함께한 Ideation workshop을 통해 미래 출입 인증 장치의 컨셉 스케치를 도출하고, 이 아이디어들을 새로이 빌드업 하는 한편, 주요 조형요소 및 기능요소에 대한 분석을 가미하여 '홈 가디언'이라는 컨셉을 도출 및 시각화하였습니다.
Main Task
미래 전략 수립 레퍼런스
생체 인식 기술 제품화 아이디어
미래 도어락 제품 컨셉 및 시각화 결과
Process & Methodology
Discover > Define > Develop > Deliver
거시요소 분석
산업구조 분석
데이터 마이닝
심층 인터뷰
사진관찰 에스노그라피
퍼실리테이션
체크리스트법
디자인 벤치마킹